近日,合肥市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)傳來喜訊,建投集團(tuán)所屬合肥市電動(dòng)汽車充電設(shè)施投資運(yùn)營有限公司“綠色出行護(hù)衛(wèi)隊(duì)”以優(yōu)異的表現(xiàn),榮獲合肥市“2021年市級(jí)青年文明號(hào)”集體榮譽(yù)稱號(hào)。
開展創(chuàng)建以來,全體成員以“踐行綠色發(fā)展 創(chuàng)造美好生活”為目標(biāo),以“共建能源環(huán)境 共享綠色未來”為主題,以“護(hù)衛(wèi)綠色出行 爭當(dāng)文明先鋒”為口號(hào),始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、培養(yǎng)青年,帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,充分發(fā)揮“以評(píng)促建”的價(jià)值導(dǎo)向作用,不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容,拓寬服務(wù)功能,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
勇挑重?fù)?dān),在破解難題上有作為。合肥充電公司“綠色出行護(hù)衛(wèi)隊(duì)”現(xiàn)有人員27人,其中中共黨員8名、共青團(tuán)員5名,承擔(dān)著合肥市近600座充電場(chǎng)站、1萬多個(gè)充電設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)及充電服務(wù)保障工作,是一支助力城市新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推動(dòng)綠色出行的高素質(zhì)青年服務(wù)隊(duì)伍。在全體護(hù)衛(wèi)隊(duì)人員的共同努力下,合肥充電公司運(yùn)營在線的近萬個(gè)設(shè)備的故障率始終控制在8%以下,故障工單及時(shí)處置率始終保持在95%以上,充電量和充電APP注冊(cè)人數(shù)已連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)翻番。
創(chuàng)新引領(lǐng),在服務(wù)發(fā)展上做貢獻(xiàn)。深入開展 “亮身份——展示青春風(fēng)采”、“亮形象——提升服務(wù)質(zhì)量”、“亮承諾——提高新能源用戶滿意度”行動(dòng),通過“技能大比拼”等活動(dòng)及“站長制”等務(wù)實(shí)舉措提升服務(wù)效率,保障場(chǎng)站平穩(wěn)運(yùn)營。成立客服中心,借助合肥充電APP等交互平臺(tái)構(gòu)建客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,不斷提升服務(wù)滿意度。成立知識(shí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型的“運(yùn)維工作室”,充分發(fā)揮優(yōu)秀青年工程師在工作實(shí)踐中的示范帶頭作用,重點(diǎn)圍繞充電設(shè)備運(yùn)維技術(shù)難點(diǎn)和突出問題加強(qiáng)基礎(chǔ)研究,創(chuàng)新突破技術(shù)瓶頸,引領(lǐng)充電運(yùn)維技術(shù)發(fā)展,為合肥市建設(shè)新能源汽車之都貢獻(xiàn)力量。
培育人才,在學(xué)思踐悟中結(jié)碩果。青年工程師圍繞提升產(chǎn)品、服務(wù)、工程質(zhì)量和效益,改造落后的技術(shù)設(shè)備,探索出降低成本、提升功率、增加收益的充電站改造新模式,申報(bào)的《新能源汽車充電系統(tǒng)的改造》項(xiàng)目獲合肥市職工“五小”優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。青年信息工程師托于互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)打造的充電網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)融合”生態(tài)云平臺(tái),通過鉆心研究,對(duì)場(chǎng)站數(shù)據(jù)、充電數(shù)據(jù)、電池?cái)?shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析整合,實(shí)現(xiàn)充電樁運(yùn)營管理“網(wǎng)絡(luò)化”“智能化”,推動(dòng)公司獲得合肥市大數(shù)據(jù)企業(yè)認(rèn)定。
奉獻(xiàn)愛心,在志愿服務(wù)上展形象。合肥充電公司團(tuán)支部堅(jiān)持“志愿服務(wù)型”團(tuán)組織建設(shè),積極組織開展“學(xué)雷鋒、抗疫情、送溫暖”“宣傳防疫知識(shí),保護(hù)安全出行”“攜手社區(qū)共戰(zhàn)疫、齊心合力抗疫情”等系列活動(dòng),團(tuán)員青年主動(dòng)請(qǐng)纓下沉社區(qū)、高速道口助力疫情防控,持續(xù)開展“敬老辦實(shí)事”“抗洪防汛”“ 鏟雪除冰”等志愿服務(wù),展現(xiàn)了建投青年的奉獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng)。
近年來,建投集團(tuán)按照“黨建帶團(tuán)建”要求,高度重視青年文明號(hào)創(chuàng)建工作,積極引導(dǎo)各團(tuán)組織創(chuàng)新團(tuán)建理念、拓展團(tuán)組織工作新局面,已先后有4個(gè)青年集體獲評(píng)“合肥市青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。下一步,集團(tuán)團(tuán)委將持續(xù)引導(dǎo)各團(tuán)組織和團(tuán)員青年緊緊圍繞企業(yè)中心工作,不斷提升綜合素養(yǎng),展示良好形象,爭創(chuàng)優(yōu)異成績,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。